內容提要：伴隨著智慧家庭產業發展的浪潮，作為智能家居入口級產品的耶魯智能門鎖膨脹速度驚人，在2015年時市面上僅有幾十家智能門鎖品牌，而到2016年一下子就爆發了近千家智能鎖品牌，產值達80億，年增速超過40％。無數的傳統機械鎖生產企業、智能家居生產企業以及互聯網智能硬件跨界企業都盯住了這塊巨大的蛋糕，整個市場爆發在即。

一、市場銷量分析：出貨快速增長，市場份額碎片化

目前智能門鎖仍沒有一個明確的標準，2016年以來，電子門鎖市場的容量約為600萬套，產值達80億元。其中，國產約550萬套，純進口約50萬套。市場分布方面，工程項目應用約占250萬套，流通渠道銷售約占350萬套。不過值得注意的是，整個智能門鎖的市場非常碎片化，銷量較大的品牌也只占市場的2－5％，中等占1％左右，小品牌占據零星市場。

二、兩個市場信號：有錢掙，有機會

隨著智能門鎖的快速發展，眾多傳統企業、創業者及資本都紛紛涌入這一行業，這里也透漏了兩個信號：

1、智能門鎖產業仍處于初期階段，大家都還有機會。目前在這個領域尚沒有一家明星級的企業，大家都在全力地跑馬圈地。所以資本也紛紛押注智能鎖市場，企圖在這個市場分一杯羹。

2、智能門鎖潛力巨大，是一個真正的藍海市場。數據顯示，2016年中國鎖具行業產值達800億元，其中，智能鎖市場普及率不到2％。而在日本和韓國，智能鎖占民用鎖70％以上的市場，歐美智能門鎖也占到民用鎖50％的市場，這也就意味著我國的智能鎖還有很大的市場空間。而我國門鎖消費也正在從過去的實用型向體驗型升級發展，消費潛力已經開始釋放。

三、面臨的4大挑戰

1、產品仍面臨安全可靠性問題。無論是傳統機械鎖還是智能鎖，第一要務就是保證安全。智能門鎖依賴移動互聯網、機械制造技術、機械防盜技術、電子加密技術、認證技術的完美結合，許多性能的落地有待于技術開發與完善，這需要一定的時間去完成。例如目前大部分的智能鎖產品都沒有采用遠程開鎖功能，其中重要的一個原因就是很多廠商無法確保云端服務的安全性。

2、價格過高。目前大部分的智能門鎖的市場價格都偏高，這很大程度上阻礙了消費者購買的欲望。同時，現在很多智能鎖和門廠的設計相互都沒有貼合，這就導致智能鎖到門廠去需要經過比較復雜的安裝調試，進一步推高了安裝調試和銷售維護的成本。

3、售后服務體系不完善。智能門鎖是一個對服務要求很高的行業。智能門鎖的產品特性決定了，它的安裝必須及時，修理速度必須要快。智能門鎖在用戶安裝的條件各有差異，比如防盜門的厚度不同所需匹配也不一樣，安裝或檢修智能鎖都需專業售后人員上門服務。但目前整個產業剛剛起步，這方面的產業配套極不完善，嚴重制約這產業快速發展。

4、整個產業魚龍混雜，不利產業發展。隨著大量的新玩家涌入智能門鎖行業，整個市場呈現出魚龍混雜的情況。這對于產業來說是一把雙刃劍：一方面，大量新玩家的進入，促成產業百花齊放的場面，加速了智能鎖概念的普及并縮短了市場教育的周期；另一方面，由于市場本就薄弱，大量新玩家的進入也會帶來市場飽和、過度競爭等問題，而且新興產業一般都存在各種各樣的問題，而沒有及時解決這些問題容易使消費者形成錯誤的觀念，對新興智能鎖的發展產生不利影響。

四、智能門鎖行業的4大趨勢

1、toB市場短期內仍是關鍵

目前在智能門鎖行業，品牌公寓、樓盤等B端市場由于采購集中，交易額度大，短期內仍是大規模出貨的主力。這也是許多新型互聯網智能門鎖企業瞄準的市場。有業內人士預計，目前國內出租房有7000萬套，再加上數量巨大的酒店市場，這些B端客戶對于門鎖智能化有強烈需求。隨著他們在今年年末開始大規模的采購，在2017年Q3季度智能門鎖出貨量將會迎來一輪大的爆發。

2、toC市場逐步升溫，將成門鎖企業的決勝區

雖然B端市場發展迅速，但智能門鎖最大的市場仍然是在海量的、分散的C端（家庭用戶）。有數據顯示，2016年國內家庭智能門鎖超過200萬部，增長率超過40％。從長遠來看，隨著樓市再度升溫、95后婚育潮即將到來，新房裝修安裝智能鎖消費習慣逐漸普及。目前國內的4億家庭中，95％都存在從機械鎖改裝為智能鎖的需求，這是一塊巨大的藍海市場。而且C端市場更易形成規模效應，這也令其成為眾多智能門鎖企業的決勝區。

3、線下服務體系成關鍵，將誕生專業門鎖服務平臺

智能門鎖的爆發直接帶來的是一塊龐大的上門安裝維修業務的興起。因為各個防盜門體、鎖具結構千差萬別，精密度要求高，小白用戶無法應對，需要專業售后人員來解決安裝維修等問題。對于智能門鎖廠商來說，姑且不論量產能力如何，都必須跟上本地化的售后服務。畢竟，在產業爆發的初期階段，有著更為便捷周到的服務的品牌無疑會容易得到消費者的認可，獲得更好的品牌口碑，企業甚至能借此在激烈的市場競爭中領先一步，率先突圍。當然，隨著產業的發展，未來將會有智能門鎖企業或者其他專門服務平臺對鎖具維修行業進行整合，從而集團化地統一售后服務，使得售后服務不再艱難。這是一個良性循環的方式，也將是一個改變鎖具行業售后服務的新方向。

4、未來3年內將迎來產業大洗牌

目前智能門鎖新品牌如雨后春筍不斷冒出，整個市場魚龍混雜，但隨著技術和生產門檻進一步降低，未來3年內智能門鎖行業競爭將趨于激烈，迎來大洗牌時代。屆時80％的智能門鎖品牌都將被淘汰，市場化大競爭的結果終將趨于穩定，符合80／20原則，即20％的頭部品牌將占領80％的市場份額。這個20％的品牌應該在十家左右。

對整個智能鎖行業來說，2016年是“風來了”，預計2017年資本大舉介入，群雄逐鹿，行業“風口期”真正到來，最終在2019年就會形成“頭部品牌”效益分割市場格局。